Versand

Versand

Wir versenden alle Bestellungen per Paketdienst innerhalb Österreichs und nach Deutschland.

Bearbeitung und Lieferzeit

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb eines Werktags bearbeitet. Nach Übergabe an den Paketdienst beträgt die Zustellzeit üblicherweise zwei bis vier Werktage. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Die genannten Zeiten sind Richtwerte. In Zeiten hohen Bestellaufkommens, etwa vor Weihnachten und Ostern, kann die Bearbeitung länger dauern.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach Lieferland und Bestellwert. Sie werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Versand bei sommerlichen Temperaturen

Schokolade ist hitzeempfindlich. An heißen Tagen behalten wir uns vor, den Versand zu verschieben, damit unsere Produkte unbeschadet bei Ihnen ankommen. Dadurch kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten um Verständnis.

Beschädigte oder fehlende Sendungen

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder nicht eintreffen, melden Sie sich bitte unter info@schokoladengenuss.at. Wir kümmern uns darum.

Rücksendungen

Bei einer Rücksendung tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.